Posts Tagged ‘Redes sociales’

14
Sep

Una reflexión y comenzamos

Escrito por jorgehierro. Blogueado en Actualidad, Clases

Internet de las Cosas (IoT) representa un futuro prometedor para el control de los dispositivos y las acciones que deseamos hacer por medio del control de los sensores y las distintas posibilidades. Sin embargo, estamos ante el reto de entender como el RGPD puede regular varias cuestiones ligadas a la privacidad y consentimiento de lo que dejamos ver y aquellos que podemos compartir con terceros

Una reflexión y comenzamos

Después de algunas de las noticias que están saliendo publicadas en los medios de comunicación, sobre toda con la rapidez de cómo se difunden las mismas, donde la fuente de información es a veces discutible, pero cada vez existen más alternativas, estamos ante el reto del tratamiento de los datos de cualquier sector desde el origen, sea por medio de una Web, Blog, perfil en redes sociales, sensor, beacon, tarjeta inteligente RFID e identificación por radiofrecuencia, o bien, cualquier tipo de tecnología de la cual podamos llegar a realizar un análisis de cualquier sector o actividad profesional, independientemente de las propias empresas periodísticas. El equilibrio entre negocio, legalidad, ética y cumplimiento contractual entre dos partes no siempre es fácil y resulta sencillo de entender, ya que a veces nos preguntamos donde está la ganancia de las cosas, es decir, su valor y el efecto de compra – venta para poder generar una estructura organizativa. El acceso al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que entró en vigor en 2016, aunque definitivamente observamos que la adecuación al mismo fue hasta el 25 de mayo de 2018, ha supuesto un reto de entender el esfuerzo en materia de adaptarnos a la recopilación de los datos, que no necesariamente es volver a solicitar el consentimiento de los servicios por los cuales un usuario ya estaba dado de alta (correo electrónico). En esa especie de “nueva bienvenida” en formato de recordatorio, plataformas en IaaS, PaaS y soluciones en SaaS han tenido que “escribir” de nuevo para enunciar los cambios en la privacidad de los datos y en la adecuación a una serie de artículos en los que destacamos el 21 y 22, con el consabido derecho de oposición al procesamiento de datos, incluidos los perfiles que se puedan generar por el uso de una herramienta, sistema de información o plataforma. En el artículo 22 damos un paso más allá y observamos la propia automatización de determinados procesos y decisiones que ayudan a la creación y construcción de perfiles de usuarios, lo que viene muy bien a la hora de analizar el conjunto de estrategias en la elaboración de un Plan de Marketing Online. En IoT, los sensores, cuáles sean, juegan un papel protagonista en la captación, pero no necesariamente en “qué es lo que vamos a hacer”. Sin embargo, la idea es saber el tipo de recopilación que hacen las empresas, porque hablamos de una red, una plataforma y un algoritmo que tenga la capacidad de ofrecer detalles con respecto a un servicio que hemos contratado para ayudarnos en el ámbito doméstico o en el trabajo. La llegada del Cloud, se vendió como más barato y eficiente, y como ventaja la posibilidad de automatizar procesos y decisiones en tiempo real –lo vemos en los Gestores de Contenidos (CMS) como un ejemplo sencillo de entender-, ha supuesto una discusión sobre la privacidad, obstáculo y un fijo para las empresas que están en Europa y se acogen con claridad al RGPD.

26
Feb

Una respuesta al esquema de comunicación actual

Escrito por jorgehierro. Blogueado en Actualidad, Clases

La eficiencia y productividad de los proyectos de Big Data lleva al análisis de Casos de Éxito desde el punto de vista empresarial para la obtención de beneficios a corto y medio plazo

Una respuesta al esquema de comunicación actual

Con el denominado proceso de transformación digital, la nueva Hoja de Ruta para los directivos ha encaminado la toma de decisiones de manera clara, donde la tecnología es un aliado que ayuda en la obtención de resultados en tiempo real, así como al acercamiento de la predicción de lo puede ocurrir en una Campaña Comercial atendiendo a una serie de variables. Qlik, Tableau, Pentaho, SaS o BI, cada uno respetando su modelo de negocio, se ofrecen como soluciones de Inteligencia de Negocio (BI), Big Data y acercamiento de los datos de la organización en la que trabajamos, pero en ocasiones conviene agrupar toda la información y procesos de lo que ocurre a nuestro alrededor. Pongamos el caso de una empresa como Carrefour, que es una de las grandes superficies en el ámbito nacional a la hora de hacer la compra. ¿Cómo acercarse a su cliente? ¿Sólo por la Web? ¿Y la tarjeta que empleamos cuando pagamos? ¿Cuál es la hora más concurrida en un establecimiento de este tipo? ¿Es lo mismo en Andalucía que en Extremadura? La idea es saber, en el apartado de transformación digital, como el acceso al Big Data, la definición de una estrategia y saber y conocer el origen de los datos es clave para que los directivos puedan centrar el esfuerzo en la generación de un Plan de Acción que responda a una serie de indicadores, o bien, el trato con los clientes, sin dejar de lado el conocer al usuario que compra por la red, está dado de alta en una suscripción online o busca y compara precios empleando la red WiFi que los clientes utilizan en el tiempo que están en el establecimiento. Videovigilancia, qué tipo de marcas son las más demandadas, el consumo, la proyección de saber colocar los productos de una manera selectiva en un espacio mejor que en otro, la resolución dudas y los comentarios favorables son cuestiones que no se deben de dejar atrás en un proyecto de Big Data que responde a conocer a los clientes, independientemente de su ubicación geográfica.

17
Dic

El análisis de la competencia de manera inteligente y la introducción del Benchmarking

Escrito por jorgehierro. Blogueado en Actualidad, Clases

Las claves del esquema de la comunicación pasan por la automatización de procesos y analizar cómo evolucionan los sistemas en el envío de mensajes, alertas e incidentes entre los distintos colectivos, empresas y profesionales

El análisis de la competencia de manera inteligente y la introducción del Benchmarking

Una vez analizados los módulos de Benchmarking y las herramientas que nos han ayudado a describir, observar e investigar a las empresas, proyectos e ideas sobre las que deseamos continuar su evolución, falta por saber y conocer cómo podemos enfocar la idea del proyecto de cara al Plan de Empresa. Si utilizamos SEMRush como sistema para conocer el posicionamiento, seguido de PostScapes para conocer todos los proveedores de IoT, medios de comunicación especializados, bloggers, influencers o fuentes de información ya consolidadas como es el caso de Gartner, IDC, Forbes, CA Technologies o los estudios, por ejemplo, de IAB Spain, la introducción de los vocablos como Big Data, Small Data, Internet de las Cosas (IoT), el empleo de los beacons, Cloud Computing, Blockchain, virtualización o Smart City han permitido observar la evolución de las empresas hacia la automatización y control de los procesos. Los casos expuestos como Waygum o empresas que desean conocer qué es lo que piensan los usuarios cuando acuden a una tienda, pequeño comercio, gran superficie o cuando realizamos una visita a un museo, hace que tengamos en cuenta el uso de los datos para su análisis posterior por medio del desarrollo de una aplicación móvil, la consolidación de una estrategia comercial y de operaciones, sin dejar de lado a la posibilidad de no tener que inventar la rueda gracias a conocer cuáles son los principales proveedores. Por otro lado, el próximo 18 de diciembre y en paralelo, acabaremos el programa formativo IoT II realizado en la Sociedad de Promoción Económica de Gran Canaria (SPEGC) y Fundación INCYDE, así como iniciaremos la tercera semana del programa “Smart Factory. Transformación Digital 4.0”, que se está realizando en el ITM de la Universidad Católica San Antonio de Murcia (UCAM), con la participación directa de Benito García en el Módulo “La fábrica de futuro y el concepto de Smart Manufacturing”. Asimismo, el desarrollo de una estrategia de operaciones y la integración de la tecnología es una posibilidad que centraliza las nuevas ideas de negocio gracias a la posibilidad y capacidad de programar, testear y probar desde la nube un conjunto de soluciones que hace que podamos consolidar nuevas ideas en escasas semanas.

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