Posts Tagged ‘Plan de Comunicación’

16
Jun

Un paso en la comunicación digital

Escrito por jorgehierro. Blogueado en Actualidad, Clases

Documentos

Iniciamos el programa de Social Media Networker en el Campus de Cartagena de la Universidad Católica de Murcia

Un paso en la comunicación digital

Una vez iniciado el curso y analizando los proyectos, negocios y empresas desde el punto de vista digital, nos fijamos en el posicionamiento en Internet, las herramientas empleadas, las inversiones realizadas y los sistemas de información que han escogido para la realización de las bases de datos, llevar las cuentas y qué tipo de objetivos están enmarcados en el Plan de Marketing Online, bajo la atenta mirada a la nube de Google, Yahoo, MSN/Bing y otros buscadores. Por otro lado, una vez creados los perfiles, la mayoría de los negocios han centrado sus esfuerzos en la creación de un branding comercial de la persona o responsable, pero también de la persona jurídica, la empresa y proyecto, es decir, la marca que se tiene que asentar en todas las estructuras de la red (foros, directorios, blogs, buscadores, medios de comunicación, etc). El desarrollo de la Estrategia de Comunicación, saber cuándo voy a publicar los contenidos, a quién seguir y la definición del mercado y la audiencia son criterios que tienen que estar claros en la primera semana, dada la evolución de sociedades especializadas en Marketing digital que aparecen y desaparecen. Al margen de las “condiciones” de las grandes multinacionales (Google, Yahoo, Facebook, Twitter, etc), que cambian las reglas del juego cada dos por tres, los conceptos de información + comunicación + sugerencia de venta son una realidad para todo proyecto que inicia su viaje en la nube. De esta manera, arrancamos el programa de Social Media Networker de Cartagena (Universidad Católica de Murcia) gracias a la propia Universidad Católica de Murcia, Fundación Incyde y el Fondo Social Europeo, el cual durará cuatro semanas intensivas en las que se desarrollará el Plan de Contenidos, Plan Editorial y Plan de Marketing Online para todas las empresas inscritas.

10
Ago

El mensaje

Escrito por jorgehierro. Blogueado en Actualidad, Clases

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Con la aparición de las ganas de comunicar e informar han aparecido multitud de mensajes, argumentos y notificaciones en redes sociales. Sin embargo, hay que afinar a la hora de conseguir resultados y llegar al público deseado

El mensaje

Después del análisis de multitud de páginas web que han analizado las herramientas de Social Media para el Community Manager ha surgido la posibilidad de orientar el mensaje, eslogan comercial, argumentos, documentos y saber cómo vamos a gestionar la Campaña de Comunicación. Una tienda de ropa, tendrá dos tipos de comunicación. La presencial, que tendrá en el escaparate, iluminación, decoración, atención al cliente y ropa una forma de llegar al cliente, y la virtual, en la que se trabajará el diseño digital, las promociones y la búsqueda de una motivación en el mercado local, nacional e internacional, siempre y cuando existan recursos para poder hacerlo. En el caso de una empresa grande, una multinacional que se dedica a la venta de vehículos, las previsiones de venta en un mercado global hacen que el Área de Marketing cuente con unas partidas presupuestarias para invertir dinero en Campañas de Publicidad y la ejecución de una fuerte Campaña de Medios en radio, prensa y televisión y redes sociales, por medio de una coordinación con el Departamento de Social Media para acceder a los datos de los clientes que están interesados en el producto. Aparece la Landing Page, el Blog, los formularios, la configuración del coche en Internet gracias a la página Web y otra serie de elementos que son fundamentales para tener ese tipo de interlocución con la persona que decidirá si va a comprar un coche concreto, probarlo solo o buscar la mejor opción entre todas las posibles. La mediana empresa familiar cuenta con diversos episodios. No es lo mismo ser fabricante, que productor y distribuidor, aunque en ocasiones, con la llegada del canal de Internet, numerosas empresas han deseado dar el salto y hacerlo todo junto. El mensaje aparece porque nos define como entidad, institución, sociedad mercantil y la imagen corporativa, poco valorada o no en ocasiones, es la que tiene que moverse para consolidar la marca comercial de la compañía en cuestión en todos los canales sociales.

09
Jun

Una atención

Escrito por jorgehierro. Blogueado en Actualidad, Clases

El pequeño comercio se sube a la creación de ofertas y promociones de servicios en medios sociales, con la referencia de lograr el objetivo de venta

Una atención

En el calendario de contenidos que se realiza mes es mes, las empresas buscan el contraste de informar, comunicar y seducir por medio de la creación de un mensaje que nos lleve al clic, es decir, a conocer qué es lo que nos van a ofrecer. Entre otras ideas, a veces nos encontramos con las empresas españolas tienen un cierto recelo a la hora de canalizar una Estrategia Comercial, quizás por la “distancia” o el temor a “no controlar” el paso de lo tangible a lo intangible. Y en ese sentido, podemos decir que a veces nos quedamos sólo en pensar que las redes sociales son un apoyo. Sin embargo, los estudios que reflejan que si en dos años una sociedad ha creado y generado 2.000 seguidores, ha logrado posicionarse en un mercado local, nacional e internacional, así como ha rentabilizado las pruebas que le dieron los programas de afiliación de Google o Facebook, las opciones de introducir determinadas acciones comerciales es una consecución de los objetivos que han aparecido con el paso del tiempo. El negocio presencial requiere de tiempo, esfuerzo, cambio de escaparate, dedicación al cliente final, saber cómo introducir las tendencias, pero el negocio virtual, quizás más áspero, ha llegado para ser un aliado en determinadas etapas, donde el stock, oferta y venta de productos viables ha llevado a la comunicación de precio, sus características y formas de pago. El llamado Marketing de Contenidos, que tanto ha preocupado por el tiempo y definición, ha apostado por la eficiencia, su periodicidad y llegar a un público, tanto en una campaña por medio del Blog, o bien, generando contenidos e introduciéndolo en las plataformas de terceros.

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