De la Web 2.0 pasamos a la Web 3.0, la cual estará protagonizada por la telefonía móvil de última generación

Un paso

Los expertos en TIC han creado una nueva expectativa. En tiempo real, la disposición de lo que deseas es una de las alternativas en la que vivimos por medio del Smartphone y la llamada “tableta”. La información, sus procesos, se han convertido en una entrada hacia una sociedad virtualizada en la que todo se sabe, conoce y se valora la fuente, siempre y cuando estén los datos comprobados. La aportación de contenido ha cambiado de dueño. Es el usuario el que deja la noticia, texto, foto y vídeo, mientras que el medio de comunicación busca referencias, y las empresas soluciones de gestión para los negocios que desean entender las claves de un mundo internacional, global y desarrollado. Por otro lado, de la Web 2.0 pasamos a la llamada Web 3.0, donde las aplicaciones móviles, Comercio Electrónico, seguridad y realidad a distancia han generado una forma de hacer llegar una serie de hábitos a los ciudadanos. El móvil y su acceso a la red, así como a la conectividad desde cualquier lugar, incluye unas mejores prestaciones en batería, duración, posibilidades y sincronización de datos. Los nativos crecen bajo una serie de normas y adaptación de un vocabulario importado, como queda reflejado en los últimos datos que arrojan las fundaciones y entidades que analizan el avance de la Sociedad de la Información en España.

Para la gestión de redes sociales, TweetDeck y HootSuite presentan nuevas caras como sistemas de información en la nube y local para la sincronización de plataformas

Un análisis para empresas

Saber cómo van las cosas es la pregunta en cualquier departamento y área de una compañía. En las redes sociales y plataformas de comunicación, antes de nada, hay que saber cuál es el mercado de destino del producto y servicio (local, autonómico, nacional e internacional). Del público, mercado y estudio depende del resto, aunque la forma de comunicación (qué, cómo, cuándo, por qué, dónde, cuánto …) es vital en redes sociales, donde el presupuesto lo podemos controlar desde dentro, así como las herramientas que emplearemos a la hora de realizar las acciones. HootSuite y TweetDeck son populares y forman parte de aquellas plataformas que nos ayudan en la elaboración del trabajo en los departamentos de comunicación y marketing de las distintas empresas. En el ámbito de la PYME, ya se han visto casos a la hora de configurar los mensajes, tweets (“tuits”) y otras medidas, para contribuir de forma acertada a la Campaña de Comunicación en las redes sociales, las cuales son de ayuda, de colaboración y son recomendables en la ejecución del Plan de Marketing Online. El control de visitas y su relación, que vienen incluidos en el módulo, son determinantes para saber si somos eficientes.

Los emprendedores buscan mercados emergentes y la consolidación de una Estrategia de Comunicación

Entre el Social Media y el eCommerce

Las opciones de un negocio de vender por la red pasa por tener claro el público, medios, recursos, opciones y posibilidades de competir por precio, así como analizar el coste de la implantación de una tienda virtual en función del tamaño de la empresa, la cual puede ser pequeña, mediana o grande. ¿Comunicar? ¿A quién? ¿Cómo se puede realizar? ¿Cuál es mi mercado? Son preguntas obligadas para un proyecto que tiene producto y servicio, y quiere salir a la luz, con una serie de objetivos definidos. No todo el mundo puede vender por medio de una plataforma de Comercio Electrónico. Por su parte, las herramientas que ayudan a trasladar, difundir y fomentar las Campañas de Comunicación han crecido, mejorado, optimizan los procesos y ofrecen un conjunto de posibilidades reales para hacer un seguimiento de cómo lo estamos haciendo. En breve, por medio de la iniciativa Vendes en Internet, así como otra serie de proyectos en marcha, los empresarios y emprendedores accederán a una información sobre cómo montar un negocio en la red. En ese sentido, la tecnología, que apenas conlleva gasto alguno, sólo la personalización de forma correcta del ERP, Pasarela de Pago e integración del gestor para la actualización de contenidos, requerirá de un análisis de cuánto dinero podremos invertir en la comunicación de los productos y servicios que vendemos.