Herramientas en la nube de gestión en redes sociales son un recurso eficiente para recabar datos de los clientes, usuarios y participantes

Hacia los concursos y promociones

Después del análisis del informe y manual de Adriana Collazos sobre el Community Manager, su día a día, cómo medir los resultados y objetivos de una campaña, existen otras herramientas y archivos que son de interés, porque ya nos hemos introducido en la Guía de Google para la optimización de nuestro espacio Web en su buscador, o bien las últimas aplicaciones de WishPond o EasyPromos para dejar creados una serie de concursos o promociones de cara a las Navidades en las redes sociales. Después de la consolidación del Social Media en algunas de las empresas y proyectos de emprendedores, hay que dar el salto para analizar cómo se puede hacer, cuál es la manera de realizar los procesos y pasos para la gestión del Plan de Marketing Online y la Estrategia de Comunicación en los proyectos. Asimismo, una noticia de actualidad indica el paso del ordenador portátil al uso de las tabletas, las cuales crecen, aumentan sus ventas y desplazan la utilidad de la computadora. En definitiva, al menos por iniciativa propia, un Community Manager se desenvuelve mejor en un ordenador (PC, iMac) que en una Tablet para realizar y ejecutar sus tareas, pero la facilidad del manejo de ésta, su peso, conectividad y las ventajas a la hora de ejecutar aplicaciones hacen que estemos ante el fenómeno del siglo XXI. ¿Qué será para dentro de 50 años? La tecnología ha llegado a la ciudadanía por medio de la red de redes, el acceso al correo, perfiles o la sincronización de contenidos, pero las compras en Internet se llevarán a cabo por medio del Smartphone en cuestión de 50 segundos, o bien las reservas de un concierto, entrada de cine o billete de avión.

La recomendación, sugerencia y publicación de contenido ayuda a las empresas en la búsqueda de un posicionamiento por lo que hace en tiempo real

Llegando a lo que interesa …

Para consolidarte en Internet, te tienen que leer y estar atentos a las noticias que aparecen en medios, blogs o en los propios foros. Se ha hablado mucho de la Reputación Online, pero el primer paso pasa por salir referenciado, es decir, aparecer. En este caso, de una mención en el diario digital El País, hemos visto un caso que nos ha llamado la atención. Una empresa de comunicación digital apuesta por ayudar a una ONG que no tiene dinero para poder llevar a cabo su estrategia. De esa manera, ganan todos, porque se puede entender el reto como asumir la definición del Plan de Acción, pero también la entidad recomienda el esfuerzo, trabajo y compromiso adquirido por la empresa a la hora de colaborar en el proyecto de informar de los servicios que ofrece a sus colectivos. El 24 de julio de 2013, en un artículo titulado “Comunicación on-line para salir de la crisis”, se enunció el proyecto Com´On, de Uppernet, que consiste en ofrecer un Pack de seis meses en la definición de la estrategia, web y actualización y mantenimiento de redes sociales, al margen de la consultoría. En tiempos de crisis, si miramos al frente, el sacrificio, para consolidarte en el mercado nacional, donde la credibilidad es algo que cuenta, numerosas sociedades han apostado por la prescripción, saber esperar e invertir a futuro, aunque las direcciones de las empresas no sepan cuando vamos a salir de la crisis. Las entidades del tercer sector, que precisan de la revisión de sus presupuestos, también han encontrado proyectos ilusionantes en Fundaciones.es, o bien, una forma de colaboración directa. En ese sentido, el argumento que aparecía en el artículo de El País sólo hace que corroboré la importancia de la comunicación, y no sólo el diseño de la web, CMS que escojamos o la identidad corporativa que creemos, sino todo lo que rodea a la presencia, imagen, argumentos y forma de relacionarnos en las plataformas de comunicación virtuales.

La consultoría en materia de BI, Cloud y la implantación de soluciones ya creadas requiere de nuevos profesionales

Una demanda

El empleo en materia de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) ha crecido en cuanto a la demanda y especialización en otros continentes. La introducción al Business Intelligence, las plataformas en modo SaaS y el concepto de Intranet corporativa son un reflejo del cambio en las estructuras de trabajo, donde se ha mirado la especialización, la creación de trabajo cualificado y la búsqueda de una eficiencia en los sistemas de información. De esa manera, el tejido empresarial ha encontrado una forma de mejorar la gestión de los procesos, para lograr la eficiencia, coordinación y flexibilidad. La oficina, con el paso de los años, será un lugar de paso, pero la descentralización en los servicios, en la atención al cliente y en la externalización de profesionales contará con un seguimiento gracias a la implantación de soluciones reales en las pequeñas, medianas y grandes empresas. El consumo, entre otras cuestiones, debe ser del revulsivo de la economía, pero hay otros factores que hacen que miremos al cambio, por medio de la llegada de las redes sociales, que han configurado otra forma de promocionar la marca, entidad o producto. Por otro lado, expertos en SAP y BI, así como en otras plataformas, esperan 900.000 vacantes en toda Europa. La importancia de las comunicaciones, información, gestión del negocio, atención desde cualquier punto, ha llevado al Smartphone a ser el punto de entrada en todas las labores, quehaceres y procesos en las empresas.