Posts Tagged ‘CRM’

10
Mar

Entre los detalles

Escrito por jorgehierro. Blogueado en Actualidad

Social

En la definición aparecen proyectos locales que precisan de una manera de comunicar que ayude en la gestión y aparición de nuevos clientes por medio de las redes sociales

Entre los detalles

La medición de resultados ha centrado una de las explicaciones de hoy, sin dejar de lado la actualización de contenidos por medio de la Estrategia de Comunicación y el Plan de Marketing Online en el seminario realizado esta mañana en Torrejón de Ardoz. Los proyectos, algunos de los cuales ya han comenzado a posicionarse en Internet, precisan de una serie de nociones en materia de posicionamiento y estudio del cliente gracias al uso y empleo de las redes sociales. Otra de las observaciones que nos hemos dado cuenta a lo largo de la jornada es la importancia en el acceso a la información y estudiar la manera de proteger contenidos, asunto que se ha tomado muy en serio el canal de noticias de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) de Europa Press llamado PortalTIC, que por medio de un mensaje avisa de “el texto se ha copiado al portapapeles. Contenido protegido con Copyright salvo para los clientes abonados a europapress y según los términos de su contrato (etc)”. Este tipo de cuestiones, dentro del marco de buenas prácticas en Internet, es uno de los asuntos que se irán propagando en los últimos meses debido a la propagación de contenidos, la importancia del marketing y el poder transmitirlos o no de la fuente original donde están publicados. Por otra parte, hemos pasado de la gestión del marketing de forma tradicional al salto de lograr los objetivos en la definición del proyecto de empresa y saber cuáles son las principales plataformas de comunicación que escogeremos para fidelizar al cliente.

25
Jul

La estadística

Escrito por jorgehierro. Blogueado en Actualidad, Clases

A_30

En la medición de resultados aparecen los primeros conceptos de cara al pequeño negocio

La estadística

La Web, Blog y plataformas de comunicación determinan las visitas, audiencia, número de clics, origen de las visitas y las notificaciones, las cuales se han convertido en una forma de saber quién te ha seguido en Twitter. Los pequeños negocios y tiendas han visto el resultado de crear un lugar donde recibir información y peticiones, pero también una forma de comunicarse en tiempo real, gracias a las imágenes, vídeos, promociones y textos. La última vía pasa por el análisis, la medición y la obtención de una serie de resultados para saber si la campaña es correcta o no, o bien, si el tema de publicar sólo se queda para una vez por semana, con el objeto de tener los resultados para saber la incidencia de las publicaciones. Dicen que “comunicar” por medio de las redes sociales es para los grandes. Según los estudios, los habitantes, personas y usuarios que interactúan en estos canales, dependiendo de la población, han sabido acercarse al escaparate virtual, pero éste precisa de una serie de recomendaciones, como la creación de contenidos, análisis de la competencia y selección del día que más conviene publicar, así como medir. Los nuevos dinamizadores de comunidades crecen en las Escuelas de Negocio hacia el paradigma del Cloud Computing. Sin embargo, hay que saber definir la Estrategia de Comunicación con la Dirección de Operaciones y evitar una serie se sorpresas que se pueden dar en el futuro.

03
Jul

La fuente de información

Escrito por jorgehierro. Blogueado en Actualidad, Clases

Los contenidos de calidad, las herramientas de origen anglosajón y las empresas de capital riesgo se fijan en soluciones para distintos sectores, en especial sanidad y seguridad

La fuente de información

Convertirse en una fuente fiable y seria de información a diario no es sencillo. El marketing de contenidos vive de ser y convertirse en especial de algo debido a que puede ser necesario, creando nuevas necesidades o permitiendo la posibilidad de ofrecer la comercialización de un producto o servicio. En aunar las voluntades pertinentes, nos encaminamos a elegir si hacemos la guerra por nuestra cuenta o reunirnos con una serie de profesionales para elegir la plataforma y dar información que tenga valor. En ese sentido, los últimos portales en los que nos hemos dado de alta han hablado claro sobre el Social Media, de las funciones del Community Manager, de la comunicación 2.0 y todas han prescrito de forma excelente cada analizador de visitas en las plataformas de comunicación denominadas redes sociales. Además, los creadores han ganado en cuanto a visibilidad y posicionamiento, dado que en el caso español no encontramos tantas herramientas para ese análisis de información que es muy visitada, contrastada y vista en otros países, donde el Marketing Online, los ingresos de publicidad y el desarrollo de una Campaña de Medios en la red es el pan nuestro de cada día para las medianas empresas. No se tiene que estar en Facebook como una obligación, pero sí abre un canal, una posibilidad de llegar a otros usuarios y crear una audiencia para dar a conocer un servicio concreto. Websa100, BlueCaribu, Socialmood e Increnta, cada sociedad con su especialización concreta, ha ayudado a que muchos emprendedores entiendan, en su propia Hoja de Ruta, cómo es la comunicación y el marketing de los próximos 10 años, teniendo en cuenta el adiós a la crisis de las .com, la mejora del acceso a Internet y el tráfico que se ha aumentado gracias al uso de los Smartphones.

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