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10
Ago

El mensaje

Escrito por jorgehierro. Blogueado en Actualidad, Clases

014_Social_Media

Con la aparición de las ganas de comunicar e informar han aparecido multitud de mensajes, argumentos y notificaciones en redes sociales. Sin embargo, hay que afinar a la hora de conseguir resultados y llegar al público deseado

El mensaje

Después del análisis de multitud de páginas web que han analizado las herramientas de Social Media para el Community Manager ha surgido la posibilidad de orientar el mensaje, eslogan comercial, argumentos, documentos y saber cómo vamos a gestionar la Campaña de Comunicación. Una tienda de ropa, tendrá dos tipos de comunicación. La presencial, que tendrá en el escaparate, iluminación, decoración, atención al cliente y ropa una forma de llegar al cliente, y la virtual, en la que se trabajará el diseño digital, las promociones y la búsqueda de una motivación en el mercado local, nacional e internacional, siempre y cuando existan recursos para poder hacerlo. En el caso de una empresa grande, una multinacional que se dedica a la venta de vehículos, las previsiones de venta en un mercado global hacen que el Área de Marketing cuente con unas partidas presupuestarias para invertir dinero en Campañas de Publicidad y la ejecución de una fuerte Campaña de Medios en radio, prensa y televisión y redes sociales, por medio de una coordinación con el Departamento de Social Media para acceder a los datos de los clientes que están interesados en el producto. Aparece la Landing Page, el Blog, los formularios, la configuración del coche en Internet gracias a la página Web y otra serie de elementos que son fundamentales para tener ese tipo de interlocución con la persona que decidirá si va a comprar un coche concreto, probarlo solo o buscar la mejor opción entre todas las posibles. La mediana empresa familiar cuenta con diversos episodios. No es lo mismo ser fabricante, que productor y distribuidor, aunque en ocasiones, con la llegada del canal de Internet, numerosas empresas han deseado dar el salto y hacerlo todo junto. El mensaje aparece porque nos define como entidad, institución, sociedad mercantil y la imagen corporativa, poco valorada o no en ocasiones, es la que tiene que moverse para consolidar la marca comercial de la compañía en cuestión en todos los canales sociales.

26
Jun

En busca de la mención y recomendación

Escrito por jorgehierro. Blogueado en Actualidad, Clases

Los sectores de la actividad tradicional buscan su hueco en Internet, plataformas sociales y herramientas de creación de contenidos para llegar al cliente

En busca de la mención y recomendación

De un origen, que se basó en compartir una foto, estudios y saber dónde estaba el compañero de clase “tal”, nos hemos encontrado con un giro de 360º en el empleo de redes sociales, los propios foros, la redacción de contenidos en el Blog y la dinamización de la Web, la cual sólo modifica pocas cosas, hasta que avancemos en la creación de módulos por medio de la Web 4.0. Uno de los temas más importantes es poder vender, es decir, apoyar la venta de productos y servicios, desde que creamos la Campaña de Producto. La mención del lector, comprador y usuario es clave, el cual participa en el proceso de asentamiento de la promoción, por medio de sus comentarios, opiniones, sugerencias, las cuales pueden aparecer en el muro de otros usuarios, amigos e interesados. Además, nos hemos dado cuenta que las redes sociales son plataformas de comunicación que han conceptualizado una forma de llegar al cliente. Enlaces, infografías, slides y flyers digitales son el nuevo paradigma de la difusión del mensaje. Por otro lado, las empresas, sobre todo las pequeñas, desean entender el mecanismo de creación de un Plan de Marketing Online que ayude al posicionamiento de su producto, servicio, abrir mercado y crear una audiencia a través de la invitación. En ese caso, Redfarma, la principal entidad que agrupa a las farmacias de la Comunidad Autónoma de Valencia (Castellón, Valencia y Alicante) es un ejemplo de cómo los asociados pueden dinamizar su presencia en la red por medio del programa de creación web, promoción de productos y gestión de información en su portal corporativo. Según los últimos estudios en materia de redes sociales, algunos sectores ya buscan el complemento perfecto en el Social Media para hacer llegar a los clientes sus productos y servicios.

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