14
Sep

Una reflexión y comenzamos

Escrito por jorgehierro. Blogueado en Actualidad, Clases

Internet de las Cosas (IoT) representa un futuro prometedor para el control de los dispositivos y las acciones que deseamos hacer por medio del control de los sensores y las distintas posibilidades. Sin embargo, estamos ante el reto de entender como el RGPD puede regular varias cuestiones ligadas a la privacidad y consentimiento de lo que dejamos ver y aquellos que podemos compartir con terceros

Una reflexión y comenzamos

Después de algunas de las noticias que están saliendo publicadas en los medios de comunicación, sobre toda con la rapidez de cómo se difunden las mismas, donde la fuente de información es a veces discutible, pero cada vez existen más alternativas, estamos ante el reto del tratamiento de los datos de cualquier sector desde el origen, sea por medio de una Web, Blog, perfil en redes sociales, sensor, beacon, tarjeta inteligente RFID e identificación por radiofrecuencia, o bien, cualquier tipo de tecnología de la cual podamos llegar a realizar un análisis de cualquier sector o actividad profesional, independientemente de las propias empresas periodísticas. El equilibrio entre negocio, legalidad, ética y cumplimiento contractual entre dos partes no siempre es fácil y resulta sencillo de entender, ya que a veces nos preguntamos donde está la ganancia de las cosas, es decir, su valor y el efecto de compra – venta para poder generar una estructura organizativa. El acceso al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que entró en vigor en 2016, aunque definitivamente observamos que la adecuación al mismo fue hasta el 25 de mayo de 2018, ha supuesto un reto de entender el esfuerzo en materia de adaptarnos a la recopilación de los datos, que no necesariamente es volver a solicitar el consentimiento de los servicios por los cuales un usuario ya estaba dado de alta (correo electrónico). En esa especie de “nueva bienvenida” en formato de recordatorio, plataformas en IaaS, PaaS y soluciones en SaaS han tenido que “escribir” de nuevo para enunciar los cambios en la privacidad de los datos y en la adecuación a una serie de artículos en los que destacamos el 21 y 22, con el consabido derecho de oposición al procesamiento de datos, incluidos los perfiles que se puedan generar por el uso de una herramienta, sistema de información o plataforma. En el artículo 22 damos un paso más allá y observamos la propia automatización de determinados procesos y decisiones que ayudan a la creación y construcción de perfiles de usuarios, lo que viene muy bien a la hora de analizar el conjunto de estrategias en la elaboración de un Plan de Marketing Online. En IoT, los sensores, cuáles sean, juegan un papel protagonista en la captación, pero no necesariamente en “qué es lo que vamos a hacer”. Sin embargo, la idea es saber el tipo de recopilación que hacen las empresas, porque hablamos de una red, una plataforma y un algoritmo que tenga la capacidad de ofrecer detalles con respecto a un servicio que hemos contratado para ayudarnos en el ámbito doméstico o en el trabajo. La llegada del Cloud, se vendió como más barato y eficiente, y como ventaja la posibilidad de automatizar procesos y decisiones en tiempo real –lo vemos en los Gestores de Contenidos (CMS) como un ejemplo sencillo de entender-, ha supuesto una discusión sobre la privacidad, obstáculo y un fijo para las empresas que están en Europa y se acogen con claridad al RGPD.

26
Feb

Una respuesta al esquema de comunicación actual

Escrito por jorgehierro. Blogueado en Actualidad, Clases

La eficiencia y productividad de los proyectos de Big Data lleva al análisis de Casos de Éxito desde el punto de vista empresarial para la obtención de beneficios a corto y medio plazo

Una respuesta al esquema de comunicación actual

Con el denominado proceso de transformación digital, la nueva Hoja de Ruta para los directivos ha encaminado la toma de decisiones de manera clara, donde la tecnología es un aliado que ayuda en la obtención de resultados en tiempo real, así como al acercamiento de la predicción de lo puede ocurrir en una Campaña Comercial atendiendo a una serie de variables. Qlik, Tableau, Pentaho, SaS o BI, cada uno respetando su modelo de negocio, se ofrecen como soluciones de Inteligencia de Negocio (BI), Big Data y acercamiento de los datos de la organización en la que trabajamos, pero en ocasiones conviene agrupar toda la información y procesos de lo que ocurre a nuestro alrededor. Pongamos el caso de una empresa como Carrefour, que es una de las grandes superficies en el ámbito nacional a la hora de hacer la compra. ¿Cómo acercarse a su cliente? ¿Sólo por la Web? ¿Y la tarjeta que empleamos cuando pagamos? ¿Cuál es la hora más concurrida en un establecimiento de este tipo? ¿Es lo mismo en Andalucía que en Extremadura? La idea es saber, en el apartado de transformación digital, como el acceso al Big Data, la definición de una estrategia y saber y conocer el origen de los datos es clave para que los directivos puedan centrar el esfuerzo en la generación de un Plan de Acción que responda a una serie de indicadores, o bien, el trato con los clientes, sin dejar de lado el conocer al usuario que compra por la red, está dado de alta en una suscripción online o busca y compara precios empleando la red WiFi que los clientes utilizan en el tiempo que están en el establecimiento. Videovigilancia, qué tipo de marcas son las más demandadas, el consumo, la proyección de saber colocar los productos de una manera selectiva en un espacio mejor que en otro, la resolución dudas y los comentarios favorables son cuestiones que no se deben de dejar atrás en un proyecto de Big Data que responde a conocer a los clientes, independientemente de su ubicación geográfica.

07
Feb

La estrategia y confianza

Escrito por jorgehierro. Blogueado en Actualidad, Clases

En la generación de datos existe una duda acerca de cómo se pueden llegar a obtener ingresos para las empresas y entidades

La estrategia y confianza

La “gran ola” que ha protagonizado la llamada transformación digital ha puesto en el punto de mira a las empresas e instituciones en su deseo común de ofrecer servicios y productos actualizados a las personas y colectivos que componen una sociedad cada vez más hiperconectada, donde el control de la información, mensajes emitidos y referencias se escapan a otros espacios virtuales, gestionados por terceros, así como responsables de empresas que trabajan en el diseño y nuevas propuestas comerciales segmentadas por edad, sexo, aficiones u otros indicadores. El Big Data o el análisis de grandes cantidades de datos estructurados, semiestructurados y no estructurados, su estudio bajo soluciones concretas, la participación directa del científico de datos y saber cómo realizar un presupuesto para una empresa que busca mejorar la relación de varios departamentos, una comunicación con sus clientes o saber qué tipo de gestión desarrollar en los próximos años, ha consolidado una estrategia acorde a la utilización de la tecnología como un aliado. En un aspecto funcional, los buscadores de información, redes sociales o herramientas que analizan el comportamiento de los clientes en un escenario concreto mezclan la definición de Big Data y Small Data, con el objetivo de conocer tendencias fuera de “nuestras fronteras” o en la “propia casa”, que es la empresa que desarrolla un escenario propicio para cuidar al cliente y proporcionarle la información deseada sobre una duda, nuevo producto o cómo gestionar un pedido desde cualquier espacio de una Web. En el concepto de liderazgo, los directores de las empresas se han fijado en los beneficios de la digitalización e Inteligencia de Negocio (BI) para extraer el valor y veracidad de los datos consultados, dentro de la inmensa variedad que podemos encontrar.

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