06
Ago

Las fuertes resisten el tirón en 2014 y 2015

Escrito por jorgehierro. Blogueado por Actualidad, Clases

Social_Media_II

Más de 14 millones de usuarios en redes sociales en España es un dato que llama la atención de las empresas, sociedades y la posibilidad de crear campañas de publicidad en cuestión de días

Las fuertes resisten el tirón en 2014 y 2015

Vistos los informes y estudios presentados acerca del uso y empleo de redes sociales, algunas se han caído del mapa (MySpace, Google+, Badoo o Foursquare), lo que representa que el público se concentra en lo de siempre, pero vigilante a qué es lo que le interesa y el empleo de las funciones y herramientas que más van ligadas a la actividad de la persona. El promedio de uso de una media de tres plataformas por usuario ha despertado el interés de las empresas de publicidad por saber desde qué medio se controlan, si desde un Smartphone, Tablet u ordenador de sobremesa o portátil. El Big Data de Facebook logra saber varias cosas: hora de conexión, enlaces vistos, desde dónde entras como usuario, qué tipo de mensajes recibes o publicidad consumes, entre otros. Por otro lado, en el caso español, las plataformas de comunicación de Social Media están lideradas por la ya citada, YouTube, Twitter, Google+ o LinkedIn, la cual ha hecho los deberes debido a la coyuntura económica y financiera, los servicios y soluciones empresariales, las funciones de reclutamiento de trabajadores y los procesos de selección, que tan de moda se han puesto desde la virtualización. Entre las más valoradas, el caso de YouTube llama la atención porque lo encuentras todo: vídeo, sonido, cursos de formación, anécdotas, vídeos virales que llaman la atención o la relación de conseguir entrar en la participación directa en un canal corporativo especializado en una temática que va con el usuario. Los anuncios se han multiplicado y no dejemos de pensar en un canal interactivo de YouTube en la televisión, al margen de las opciones que propone como solución después de la llegada de la televisión interactiva.

Con cuatro días a la semana dedicados a las redes sociales, estamos hablando de tráfico que entra y sale de Facebook de manera constante. Hacia la Web, Blog, medio de comunicación o referencia, al margen de la publicación de contenidos que se consumen de forma personalizada en el propio canal. Las posibilidades que hablamos de dedicación son de media, ya que hay usuarios que están empleando una red como Facebook seis días, o bien, YouTube que sube los accesos, según los datos de 2013, 2014 y la tendencia de un 2015 que parece que es el año de la recuperación económica en Europa, como han señalado las fuentes financieras.

En tiempo, Facebook, Spotify, YouTube y Twitter se llevan la palma, porque son las más empleadas en tiempo y son sustitutivas de la televisión, radio, ir al cine o quedar con amistades, o bien, hacer deporte en algunos casos, según dicen los informes. La búsqueda de actividad de la competencia, información, saber cómo se emplean las funciones y la creación de grupos forman parte de un tiempo profesional que se dedica para la mejora de la productividad del perfil personal, pero también de la Fan Page, que logra crear las campañas de promoción de un producto o servicio, al igual que crecer en la indexación de contenidos en un buscador como Google, Yahoo, MSN o Bing, que forman parte de la misma casa (Microsoft).

Un paso más allá

Las actividades son inquietantes, al menos para saber el empleo, usabilidad y los usos en las propias redes sociales. Como ejemplo, IAB Spain deja una serie de resultados que merece la pena considerar:

  • 66% de los usuarios ven y analizan lo que hacen sus contactos por medio del Muro, sus publicaciones o qué es lo que suben. En algunos casos son las sugerencias de Facebook, aunque ya podemos analizar las “últimas publicaciones” y la programación de las mismas.
  • 58% ver vídeos de música.
  • 52% enviar mensajes.
  • 39% publicar contenidos.
  • 37% chatear.
  • 34% comentar la actualidad.
  • 29% para fines profesionales o de estudio.
  • 27% jugar online.
  • 25% seguir marcas, promociones, concursos y otras opciones que dejan las campañas que hacen las empresas.
  • 24% conocer gente.
  • 24% participar en concursos.
  • 18% hablar de productos que he comprado o gustaría comprar.
  • 14% comprar y vender a contactos.
  • 13% contactar el servicio al cliente de una marca.
  • 13% crear eventos.
  • 12% interactuar con otros usuarios según mi ubicación.
  • 12% comprar a marcas.

Otro de los temas que nos interesa es saber desde donde accede el usuario a la plataforma: 99% desde el ordenador, 75% Smartphone y 28% desde la Tablet.

En ese sentido, seguiremos analizando una serie de datos para entender la potencialidad de las redes sociales de cara a la venta y comercialización de un producto o servicio.

Fuente de información:

IAB Spain: http://www.iabspain.net (emplean un CMS de WordPress).

Jorge Hierro Álvarez

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